Shiftleader

Les tâches principales d’un Shiftleader sont liées au programme de satisfation clients de KFC, ‘CHAMPS’.

• Cleanliness: L’établissement est attractif et net à tout moment.
• Hospitality: Le client a une place centrale.
• Accuracy: Vous faites que toutes les procédures soient suivies.
• Maintenance: L’établissement est toujours bien entretenu.
• Product Quality: Vous vous chargez de délivrer des produits frais et chauds, tout le temps !
• Speed of Service: Chaque client est servi rapidement et de façon aimable.

• Vous avez des expériences de teamleader d’au minimum 2 ans.
• Vous aidez les membres de votre équipe en organisant des coachings.
• Les désirs du client sont votre priorité première, vous savez vous mettre à sa place et adopter une mentalité diligente de façon à toujours lui offrir un service irréprochable.
• Vous êtes orienté résultats.
• Vous avez une mentalité pragmatique et vous procédez de manière opérationnelle, aux côtés de votre équipe. Vous motivez les membres de votre équipe.
• Vous identifiez rapidement les opportunités commerciales.
• Vous disposez d’excellentes aptitudes de communication et sociales.
• Vous êtes une personne à l’attitude positive et qui a le sens de l’initiative.
• Vous êtes sûr(e) de vous et vous vous sentez comme un poisson dans l’eau dans un environnement multiculturel.
• Nous pouvons compter sur vous du lundi au dimanche.
• Vous êtes responsable soit de l’ouverture soit de la fermeture de notre concept.
• Un horaire flexible vous convient parfaitement (vous travaillez en shifts selon des horaires variables, y compris le week-end et les jours fériés).
• Vous vous exprimez couramment en Néerlandais et Français ou Anglais. Toute autre langue maîtrisée constitue un atout.
• Vous avez un casier judiciaire vierge.

• Nous vous proposons un contrat à temps plein ou mi-temps.
• Un salaire à la mesure de vos responsabilités.
• À votre entrée en fonction en tant que Shiftleader chez KFC.
• Une fonction variée dans un environnement dynamique, encourageant le développement personnel et offrant toutes les opportunités de croissance.
• Vous travaillez dans une organisation à forte croissance ou règne une ambiance collégiale et positive. Autogrill est une entreprise jeune où le travail est intense et le rire omniprésent !