FAQ – Re-opening
Cher hôte,
KFC est à nouveau ouvert ! Dans les coulisses, nous avons tout mis en œuvre pour pouvoir rouvrir nos restaurants en Belgique de manière responsable. Nous avons pris la prudente décision de rouvrir nos restaurants en proposant un menu limité, à faire livrer ou à emporter. Pour ce faire, nous avons déployés de nouveaux processus et avons renforcé davantage nos mesures d’hygiène déjà strictes. Nous servons un menu limité, ce qui permet de travailler avec une équipe de cuisine réduite et d’ainsi garantir le respect des règles de distanciation sociale.
INFORMATIONS CONCERNANT LES PROCEDURES COVID-19
Nous suivons de près les directives du gouvernement belge. Le bien-être de nos clients, employés et fournisseurs est notre priorité absolue. Nous respectons les normes les plus élevées en matière d’hygiène. Suivant les directives du gouvernement belge, nous avons renforcé davantage nos procédures déjà strictes, afin de minimiser la propagation du coronavirus.
Quels protocoles KFC déploie-t-il dans ses restaurants pour empêcher la propagation du virus ?
Nous suivons le protocole ‘Keep it clean & safe’ dans tous nos restaurants. Nous respectons les normes les plus élevées en matière d’hygiène. Suivant les directives du gouvernement belge, nous avons renforcé davantage nos procédures déjà strictes, afin de minimiser la propagation du coronavirus.
Concrètement, les points suivants sont de vigueur :
- Tous les employés suivent, comme de coutume, notre routine de se laver intensivement les mains. Cette routine est répétée toutes les vingt minutes.
- Les points de contact tels que les poignées de porte et les garde-corps sont nettoyés plus fréquemment.
- La remise des aliments se fait sans contact.
- Le personnel malade ou présentant des symptômes n’est pas autorisé à travailler
Ma commande KFC peut-elle également être livrée ?
Vous pouvez placer votre commande auprès de nos partenaires Deliveroo et Ubereats, qui assureront une livraison sans contact. Eux aussi ont pris des mesures supplémentaires pour freiner la propagation du coronavirus. Controlez les sites web de Deliveroo & Ubereats pour savoir s’ils assurent une livraison chez vous.
Quand KFC propose-t-il la livraison ?
A partir du 4 mai, KFC proposera des livraisons à Bruxelles et à Liège. Vous pouvez placer votre commande auprès de nos partenaires Deliveroo et Ubereats, qui assureront une livraison sans contact. Eux aussi ont pris des mesures supplémentaires pour freiner la propagation du coronavirus.
Est-ce que KFC Drive est ouvert ?
Notre Drive est ouvert, et fonctionne entièrement sans contact. Veuillez noter que vous ne pouvez accéder le Drive qu’en voiture. Il est préférable de ne pas venir à plus de deux personnes, afin d’assurer votre sécurité, ainsi que celle des autres clients et du personnel. Nous acceptons les paiements sans contact uniquement.
Vous souhaitez rester au courant des dernières nouvelles ? Suivez-nous sur Facebook et tenez le site web à l’œil.
